比較テーブル
※「おすすめ」マークは初期費用・月額・グルメサイト連携数・顧客管理・実績の総合評価で選定
| サービス名 | 月額料金 | 初期費用 | グルメサイト 連携数 |
インバウンド | 顧客管理 | AI電話 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
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TableCheck
おすすめ
株式会社TableCheck
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13,000円〜
席数により変動
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要見積もり |
23種類以上
海外サイト含む
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あり
多言語対応
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充実 | なし | 公式サイトへ → |
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トレタ予約台帳
株式会社トレタ
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12,000円〜
1店舗あたり・税込
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0円 |
食べログ・HPG他
主要3サイト以上
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— | 充実 | なし | 公式サイトへ → |
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Ebica(エビカ)
株式会社ebisol
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10,000円〜
電話対応付き15,000円〜
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30,000円 |
11種類
一元管理機能付き
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あり
SNS・LINE連携
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標準 | あり | 公式サイトへ → |
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レストランボード
株式会社リクルート
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0円(基本無料)
有料オプションあり
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0円 |
HPG(独占連携)
ホットペッパーグルメ
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— | 基本 | なし | 公式サイトへ → |
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ぐるなび台帳
株式会社ぐるなび
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0円〜
スタートプラン: 予約手数料型
ライトプラン: 11,000円+手数料 |
0円 |
ぐるなびサイト
ぐるなび連携に特化
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— | 標準 | なし | 公式サイトへ → |
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OpenTable
OpenTable, Inc.
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1,500円〜
スタンダード: 7,500円/月
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要見積もり |
世界規模
170万件以上の加盟店
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あり
世界最大級
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標準 | なし | 公式サイトへ → |
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OMAKASE
株式会社OMAKASE
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要見積もり
ファインダイニング専用
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要見積もり |
高級サイト連携
専門サイト中心
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あり
事前決済必須
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充実 | なし | 公式サイトへ → |
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SELECTTYPE
株式会社セレクトタイプ
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0円〜
ベーシック: 1,650円/月(税込)
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0円 |
—
自社サイト予約のみ
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— | 基本 | なし | 公式サイトへ → |
TableCheck
株式会社TableCheck
Ebica(エビカ)
株式会社ebisol
ぐるなび台帳
株式会社ぐるなび
OpenTable
OpenTable, Inc.
OMAKASE
株式会社OMAKASE
SELECTTYPE
株式会社セレクトタイプ
各サービスの詳細レビュー
TableCheck(テーブルチェック)
総合おすすめNo.1株式会社TableCheckが提供する、国内飲食店予約システムの利用満足度No.1(自社調査)のサービス。23種類以上のグルメサイト連携(海外サイト含む)と多言語対応で、インバウンド需要にも完全対応できる。事前決済・キャンセル対策機能も充実しており、機会損失を最小化したい中〜大規模店舗に最適。
メリット
- +国内最多水準の23種類以上のグルメサイト連携
- +英語・中国語・韓国語など多言語対応
- +事前決済・キャンセル料自動請求機能
- +顧客管理・リピーター分析が充実
- +Googleマップ・Googleで予約と連携
デメリット
- −月額13,000円〜と中程度のコスト
- −初期費用が要見積もりで不透明
- −機能が多い分、習熟に時間がかかる
トレタ予約台帳
株式会社トレタが提供する飲食店特化型の予約・顧客管理システム。初期費用0円で始めやすく、顧客の来店履歴・アレルギー・好みを管理できる「顧客台帳」機能が特徴。Googleで予約との連携も可能で、多店舗展開する飲食チェーンにも対応している。
メリット
- +初期費用0円、導入ハードルが低い
- +顧客管理機能が豊富(来店回数・アレルギー等)
- +Googleで予約・食べログ・HPG等と連携
- +多店舗一括管理に対応
- +モバイルメニュー・スタンプカード機能
デメリット
- −インバウンド対応は限定的
- −月額12,000円〜のコストが発生
- −AI電話対応機能はない
Ebica(エビカ)
株式会社ebisolが提供するAI活用型の飲食店予約管理システム。11のグルメサイト連携を一元管理できる「グルメサイトコントローラー」と、AIが電話予約に自動対応する「AIスタッフ さゆり」が最大の特徴。電話予約が多い繁盛店で人件費を削減したい場合に効果的。
メリット
- +AIが24時間電話予約に自動対応
- +11種類のグルメサイトを一元管理
- +Google・LINE・Instagram・Facebook連携が無料
- +インバウンド向け多言語対応
デメリット
- −初期費用30,000円が必要
- −電話対応機能は別料金(+5,000円〜)
- −導入まで2週間前後かかる
レストランボード
リクルートが提供するホットペッパーグルメ(HPG)との唯一の公式連携予約台帳。基本機能は初期費用・月額費用ともに0円と、コストをかけずに予約管理を始めたい店舗に最適。同社のPOSレジアプリ「Airレジ」との連携もスムーズで、HPGを主な集客チャネルにしている小〜中規模店舗の定番ツール。
メリット
- +基本機能が完全無料(初期・月額ともに0円)
- +HPGとの唯一の公式連携(自動取り込み)
- +すぐ使えるシンプルな操作性
- +AirレジなどAirシリーズとシームレス連携
デメリット
- −HPG以外のグルメサイト連携が弱い
- −顧客管理機能はシンプル
- −インバウンド対応なし
- −大規模店舗には機能が物足りない
OpenTable
世界で最も広く使われているレストラン予約プラットフォーム。世界170万件以上の加盟店を持つネットワークから外国人予約客を集客できる。ベーシックプランは月額1,500円と低コストで導入でき、スタンダードプランの月額7,500円ではより高度な機能が使える。インバウンド集客に特化した選択肢として唯一無二の存在。
メリット
- +世界規模のネットワークから外国人集客
- +月額1,500円〜と比較的低コスト
- +英語・多言語対応が標準装備
デメリット
- −国内グルメサイト(食べログ・HPG)との連携は限定的
- −日本語サポートが他社比で弱い
- −インバウンド特化のため国内集客は補完が必要
OMAKASE
高級・ファインダイニング専門の予約プラットフォーム。完全予約制・コース限定の一流レストランに特化しており、事前決済必須でノーショー(無断キャンセル)を防止。国内外の富裕層ユーザーにリーチできる独自のネットワークを持つ。料金は個別交渉制のため公開されていないが、高級店向けの特別なポジショニングを持つ。
メリット
- +事前決済必須でノーショーを完全防止
- +国内外の富裕層顧客へのリーチ
- +ファインダイニング特化で客層が合う
デメリット
- −料金が非公開で見積もりが必要
- −一般的なカジュアル飲食店には不向き
- −加盟店の審査・条件あり
SELECTTYPE(セレクトタイプ)
株式会社セレクトタイプが提供するクラウド型汎用予約システム。フリープランは0円で使え、自社サイトやLINEからの予約受付を低コストで実現できる。グルメサイト連携は持たないが、自社チャネルからの直予約に特化したコストパフォーマンスの高いシステム。
メリット
- +フリープランは0円、ベーシックも1,650円/月と超低コスト
- +自社サイト・SNSからの予約に対応
- +飲食店以外にも使える汎用性
デメリット
- −グルメサイト連携なし
- −飲食店特化機能(席管理等)が弱い
- −顧客管理は最低限
よくある質問
飲食店予約システムの費用はどのくらいかかりますか? ▼
無料で使える飲食店予約システムはありますか? ▼
グルメサイト連携とは何ですか?なぜ重要ですか? ▼
外国人観光客(インバウンド)対応のシステムはどれですか? ▼
小規模な飲食店(個人店・30席以下)に最適な予約システムは? ▼
まとめ:迷ったらこれを選べ
迷ったら「TableCheck」。グルメサイト連携23種類以上・多言語・事前決済・顧客管理すべてが揃っており、国内飲食店向け予約システムとして最もバランスが取れている。月額13,000円〜というコストをかけるだけの価値がある。
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